青风资讯 | 3·15消费者维权普法我们在行动

活动现场，我们接待了多名群众的法律咨询，我们耐心地倾听，细心的解答，疏导他们选择正确的维权途径。温馨提示他们在消费时，应当充分了解商品的特性和维修保修情况，交易时保留好相关的发票收据等凭证，理性消费，拒绝陷入充值和促销的怪圈。遇到消费纠纷时，不盲目和冲动，和商家沟通保留好记录，协商不成的及时向市场监督管理部门反馈，也可以及时向消费者协会请求维权。上述途径都无法解决时，可以向律师求助通过司法途径维权。

咨询中，我们也向来往群众分发了民法典的普法宣传手册，进一步扩大群众对身边密切相关的民法典的规定的熟悉和认识。接待群众表示，通过律师们的宣传，学到的法律知识很受用，以后要理性消费。遇到问题，要有证据意识，及时寻求专业部门和机构的帮助。